Per 1 januari 2006 is de Wet Financiële Dienstverlening (WFD) van kracht geworden en in datzelfde
jaar heeft Callas een collectief WFD-vergunning aangevraagd en verkregen. De WFD is per januari
2007 vervangen door de WFT. In de WFT zijn nagenoeg alle regels en voorschriften voor de
financiële markten en het toezicht daarop samengebracht. In totaal worden acht bestaande toezichtswetten vervangen door de WFT.

Met het verkrijgen van de vergunning heeft Callas zich verplicht gesteld de regelgeving m.b.t.
de WFT na te leven. De dienstenwijzer van Callas vindt u als u hier op klikt.

Callas beschikt over een eigen klachtenprocedure. Verder is Callas aangesloten bij het
klachteninstituut voor de financiële dienstverlening, KiFiD (www.KiFiD.nl)